巨象も踊る

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Array/ 日本経済新聞社
おすすめ度：

ランキング：8243
価格：￥ 2,625
発売日：2002-12-02
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商品の説明

???IBMは、1990年に過去最高益を記録した。ところが、1993年までにコンピュータ業界の様相は一変し、160億ドルの赤字が見込まれたIBMは、消滅の危機に直面していた。自らの巨体をもてあまし、孤立した企業文化と、IBM自身が誕生に一役買ったはずのPC時代の犠牲者となりつつあったのだ。まさにそんなときにIBMを経営するために送り込まれたのがルイス・ガースナーだった。ガースナーの着任について、このアメリカの象徴の急激な弱体化を目の当たりにした人のほとんどは、当時IBMの中で進行していた、自主的な事業体の連合という形をめざすという、解体に向けた動きを指揮するためと考えていた。彼がやってきたとき、この戦略はすでにかなり進行しており、これまでコンピュータ業界の重要なテクノロジーを数多く発明してきたIBMという会社は、事実上消滅することになるはずだった。

???ところが、経営の手綱を握ったガースナーは、マネジャーたちに、「顧客中心のコンピュータ・ソリューションの提供」というIBMの使命を再び確立するために、協力して働くように指示したのだった。批判をものともせずに前進を続けたガースナーは、会社をばらばらにしないという決断を貫き通し、中核製品の価格を大幅に引き下げて会社の競争力を維持し、挑発的ともいえるトーンでこう宣言した。「いまIBMに足りないのはビジョンだけだ」

?『Who Says Elephants Can't Dance』は、IBMの中で劇的に起こった企業文化の変革のストーリーである。ガースナーは、彼自身の言葉で、トップ就任からリーダーシップチームの再建、そして従業員に新しい目的意識を与えていった様子を、こと細かに語っている。その過程で、ガースナーは、このコンピュータ業界の巨人の戦略を定義し、成功によってもたらされた硬直した企業文化をもういちど作り直したのだ。

???これは、当事者が語る稀有な復活劇であり、危機管理のユニークなケーススタディーであり、同時にコンピュータ業界とそのリーダーシップの原則に関する、思慮深い回想録でもある。『Who Says Elephants Can't Dance』は、ガースナーのビジネス界における歴史的な偉業をまとめたものなのだ。読者をIBMの最高経営責任者（CEO）の世界に引きずり込むガースナーは、経営陣の会議を詳しく振り返り、プレッシャーに満ちた、後に引くことを許されない決断について説き明かしている。さらに、彼が苦労して得た結論、つまり偉大な会社を経営するために最も重要な要素とは何か、という点についても教えてくれる。

???現代ビジネスの歴史上、数多くの企業が、業界のリーダーという地位から、消滅の瀬戸際に追い詰められてきた。その中には、入れ替わった経営陣の英雄的な奮闘によって息を吹き返し、過去の偉大さの影で生き長らえている企業もある。しかし、いったん業界の頂点に立ちながら、崩壊寸前まで転落し、しかもそのあとに、誰もが予想し得なかったような形で、新たなテーマを設定して復活した会社はただひとつしかない。それがIBMなのだ。

???ガースナーは、1993年4月から2002年3月までIBMの会長兼CEOを務めた。その後も2002年末まで会長職にとどまっている。IBMに入る以前、ガースナーは4年間、RJRナビスコの会長兼CEOを務めている。その前は、11年間アメリカン・エキスプレス社に勤務し、本体の社長を務め、また同社最大の子会社の会長兼CEOも務めた。さらにその前は、経営コンサルタントのマッキンゼー社のディレクターだった。ダートマス大学工学部を卒業。ハーバード・ビジネススクールでMBAを取得している。（Book Description）

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ユーザーによるレビュー

すごい　　（2008-12-02）

ルイス・ガースナーという人は偉大な経営者だ。
会社の問題点を一つ一つ洗い出し、解決し、業績を回復させた。
もちろん、それは認める。
しかし、こんなにもすばらしい経営手法は私には真似できない。
英雄伝を読むことはできたし、十分に楽しめた。

しかし、私の人生に直接何か得るものがあったかといえば、少しばかりのリーダーシップ論くらいしかない。

読み物としてはおすすめかな。

ＩＢＭの再建を託された男　　（2008-10-02）

ＩＢＭを再建されたガースナー氏の自助伝です、
一貫して感じたのはものすごくまじめだなーということ、文体から地に足の着いた姿勢と実行力を強く感じます。
彼があげる優れたリーダーとなる要点に
●焦点を絞り込んでいる
●実行面で秀でている
●顔の見える指導がすみずみまで行き渡っている
点を挙げられており考えさせられました、そして納得もしました。
「約束は控えめに実行は多めに」というものは依頼じぶんの指針にまでなりました、一番の収穫かもしれません。
私的にはあと付録についていた社員宛のメールの部分がとても参考になりました。

強烈な経営への想いが感じられる　　（2008-09-07）

IBM再建の道筋をメインテーマに、ガースナーの経営に対する考え方全般が盛り込まれている。

・IBMが抱えていた問題とは何だったのか
・問題の本質を彫り出すプロセスはどのようなものだったのか
・再建への打ち手をどのように導出したのか

等の要点のみならず、余談（アナリストが企業評価をする際に焦点を当てるべき点等）も非常に参考になった。

但し、本文が約450ページと長文であるため、個々の内容は理解できても、総括して咀嚼・理解しづらい面がある。
章建ての纏め方や、内容列挙の順番等にしっくりとこない点があるので星四つ。

経営者の資質を知るに対してたいへん有益　　（2008-09-05）

2002年に発刊された本書，「Who says Elephants Can’t Dance ? 」はすぐに翻訳された．話題性が極めて高かったからで，それに十分に答える内容となっている．内容はご存じの通り，IBM の復活劇であり 1993～2002年に著者が取り組んだ会社建て直しの経緯，その基本コンセプトとなった理念や信念，加えて情熱が語られている．なかなかの感動モノで，読みごたえのある１冊であった（本文は371ページである）．2002年の書籍であるが，全く陳腐化していない．

本書を読むきっかけになったのは，ハーバードビジネススクール教授Richard S. Tedlow著の「Andy Grove: The Life and Times of an American」を読む中で，ガースナーが昨今の優れた経営者の一人に元インテルCEOグローブをあげていることからであり，どのような視点から優れた経営者を判断しているのか，詳細を知りたかったからである．ガースナーの考察での優れた経営者とは，(1) 焦点を絞り込んでいる，(2) 実行面で秀でている，(3) 顔の見える指導（リーダーシップ）がすみずみまで行き渡っている，この３点が一貫しているとのこと．顔の見える指導とは情熱を示し，どの瞬間にも勝利したい，勝利するように全社によびかけていることらしい．ハーバードの講義では情熱についての議論は成されていないが，ガースナーはリーダーシップの重要な要因と考えている．

本書は単なる著名人の回顧録というだけでなく，理念のしっかりした経営者であるガースナーの著書であり，且つ実績を有する事業戦略の考え方は非常に参考になる．会社の建て直しとはこのように進めるということは分かるが，元HP / CEOカーリー・フィオリーナの『Tough Choices』に意外に共通点があると思うので，経営建て直しには有る面セオリーが存在することも再認識できる．いずれにせよ，もう少し早く読んでおけば良かった，そう感じました．

歯切れのよい文章　　（2008-06-28）

なによりも文章の明晰さと歯切れのよさに驚き。
適切なところでエピソードを挟み、
自分の考えを明確な言葉で述べていく。
文章に気持ちのいいスピードが感じられる。
著者本人の頭脳の明晰さが思い知られるだろう。

ＩＢＭ復活の軌跡／奇跡を描いた本書は、多くのヒントに満ちている。
別に経営やＩＴ業界に興味がなくとも、この本はドラマとして楽しい。
まさに事実は小説より奇なり、である。