先日、すぐに折れ曲がる事が判明したiPhone 6 / Plusですが、“通常の使用”で折れ曲がった場合は保証されるのでしょうか？
TNWが、Appleサポートのチャットを使いこの疑問について問い合わせたところ、「Visual Mechanical Inspectionという点検・検査にパスした上で、保証期間内であれば新品交換される」という回答を得たようです。
あくまでAppleサポートスタッフによる見解であり、公式発表ではありませんが、Appleはこの問題についてある程度深刻に受け止めていることが伺えます。
とはいえ、どこまでが通常の使用と判定されて保証対象とされるのかについては不透明なので、取り扱いに注意するに越したことはありません。
- Source TNW
