iPodが故障したので修理に出すことに。
直接ストアに持ち込むか、Appleのサイトから修理依頼を申し込めます。コールセンターを通さないので「ただいま混み合っております」が無いので、かなり楽ちんです。
- アップル - サポートから対応の製品をクリック、右メニューにある修理からオンラインサービスサポートへ。
- シリアル番号と国を入力すると、保証期間内かどうかなどが表示されます。
- 君はトラブルシューティングを試した上でここに来ているのか？を確認されます。
- Apple IDでログインして住所などを入力・確認、配達業者が受け取りに来る日時を指定。
小一時間後に受け付け開始のメールが届きます。
iPodのケースや保護フィルムは剝がして、元箱ごと小さい段ボール箱にでも入れて、引き取ってもらえばユーザー側の手順は終わりです。（こちらで梱包しなくても宅配業者がやってくれる手筈になっていたけど。）なお修理の進行状況は、メールに記載されているURLから確認することが出来ます。
さぁ、無事に戻ってくるでしょうか。
