iPhone XS、iPhone XS MaxとiPhone XR用のApple純正バッテリーケース「Smart Battery Case」で、iPhoneへの充電ができなくなる、または、「Smart Battery Case」への充電ができなくなるという不具合が発生するとして、Appleが無償交換プログラムを開始しました。
対象となるモデルは、2019 年 1 月〜10 月に製造された「iPhone XS Smart Battery Case」「iPhone XS Max Smart Battery Case」「iPhone XR Smart Battery Case」。
実機検査を行い、無償交換プログラムの適用対象であると判断された場合には、古いバッテリーケースは回収され新品に交換されます。
バッテリー内蔵ということで、保護ケースでも無償交換プログラムが実施されるんですね。さすがApple純正品といったところ。
交換手続きは、Apple正規サービスプロバイダまたはApple Storeに持ち込み。おそらく、その場で確認後に新品交換してくれると思います。
こちらの無償交換プログラムは、最初の小売販売日から 2 年間適用されます。
- SourceApple サポート
