GoProユーザー向けの有料プラン「GoPro Plus」に、故障時の製品交換サービスが追加されています。
「GoPro Plus」は月々600円のサブスクリプション。
これまでは無制限のクラウドストレージが主なサービス内容でした。
製品交換サービスは米国で先行リリースされていたものですが、2019年4月15日より、日本を含む25カ国で利用できるようになりました。
製品交換サービスはどのような内容になるのか?
無条件で交換してくれるということですが、ホント?
GoPro Plusのカメラ交換保障サービスとは?
- 故障や破損した製品を、同じモデルと交換してくれる。
- 故障していれば無条件で交換になる。
- 交換は12ヶ月間で最大2回までOK。
- 故障したカメラはGoProへ返品する必要がある。
- 対象となる製品は、HERO 5以降とKarma。(メーカーの在庫がなくなり次第終了)
ただし、無料ではない
無条件交換といっても、交換費用はかかるようです。
料金はカメラの種類によって異なります。
- Fusion:17,800円
- HERO 7 Black:10,100円
- HERO 5 Black:7,600円
- Karma:20,300円
HERO 7 Blackで10,100円+月額600円x12回と考えると、コストは17,300円。
故障の程度によっては、ジャンクとしてヤフオクなどで売却したほうがお得な感じですね。
無制限のクラウドストレージのオマケとしては良いサービスだけど、製品交換目当てに入るものでも無さそう。
なお、HERO 7 Blackで発生している外部バッテリー使用時の音ズレ、外部バッテリー使用時にクイックキャプチャーを使うと音声が録音されない不具合については、4月17日現在も依然として放置中となっています。(そろそろなおしてくれ!)
- Source GoPro Plus